Onderhoud en support

Wat nu als jouw website of applicatie er uren uit ligt? En wat als dat gebeurt op een heel belangrijk moment? Of in het weekend, als er geen hulpservice beschikbaar is? Dan zijn wij er voor je. Met onze 24-uursservice zit je nooit zonder hulp.

Als wij jouw website of applicatie bouwen, zorgen we in eerste natuurlijk dat alles werkt zoals het moet. Toch kan het gebeuren dat er ergens een storing is of dat er onverwacht iets fout gaat. Dan zijn wij er meteen om je te helpen. Zeven dagen per week, vierentwintig uur per dag. En niet alleen op het moment dat het fout gaat. Ook daarvoor al. Pro-actief kijken we hoe het beter kan en hoe we zorgen dat jouw website of applicatie voor de bezoeker beschikbaar blijft.

• Nooit meer wachten op hulp

• Jouw website in no-time weer up and running

• Problemen voor zijn door pro-actief beheer

• Geen klanten meer mislopen

Pro-actieve hulp

Natuurlijk helpen wij jou meteen als er iets niet goed gaat, dat staat voorop. Maar het is ook zo dat hoe beter je alles bijhoudt, hoe langer een applicatie of website meegaat. Zien wij dat er iets beter kan of dat er mogelijkheden zijn voor doorontwikkeling? Dan geven wij dat bij jou aan. Met vroeg ingrijpen kunnen we voorkomen dat dingen fout gaan of juist zorgen dat het allemaal nóg beter functioneert.

Reactieve hulp

Toch is het die 24-uurshulp die je zoekt als er iets niet goed gaat. Neem onze klant Wildlands. Via hun website zijn zowel de normale tickets als de parkeertickets te bestellen. Als die website er een weekend uit ligt, kunnen er dus heel wat minder mensen spontaan langskomen of wordt het zo druk bij de balies dat er extra werknemers nodig zijn.

Of je nu een groot, middelgroot of klein bedrijf hebt, je moet in deze tijd gewoon altijd online aanwezig zijn. Wij zorgen daarvoor.